Comportamento na internet

A Universidade de Stanford realizou um estudo para traçar o movimento do olhar do usuário diante de um website.

Esse quadro estava nos meus “itens com estrela” do Google Reader já há algumas semanas e ontem me deparei com um estudo mais avançado, o qual reproduzo aqui. Tenha em mente que a guerra pelo usuário da internet está apenas começando.

O Triângulo Dourado está com os dias contados

Até pouco tempo, bastava que você tivesse um site bem otimizado para aparecer nas primeiras posições do Google e ter uma visitação ótima para as palavras-chave escolhidas. O Famoso Triângulo Dourado - que corresponde basicamente às 3 primeiras posições na página de resultados do Google -  posição privilegiada, sinal de cliques e visitação elevada.

Se estar no famoso triângulo é complicado, aparecer á direita da tela, nos links patrocinados, pode ser uma ótima solução, mesmo sabendo que a quantidade de visualização não é tão expressiva e relevante quanto estar dentro do famoso triângulo. O problema é que nesta posição, estar entre os primeiros resultados é fundamental, já que após a terceira posição a quantidade de cliques é muito pequena.

 

A Busca Universal e a integração com Mídias Sociais

Hoje, os usuários do Google, inclusive os brasileiros, já contam com conteúdo diversificado nos resultados de sua busca. Já é possível encontrar mapas, fotos, filmes, blogs, notícias e até trechos de código. Os resultados vêm de várias fontes, principalmente de serviços do Google, como Youtube,  Picasa, Google News, Maps entre outros.

Tomemos o caso de Hotéis. Hoje, se você buscar pela palavra Hotel, seguida de uma cidade, haverá muita chance que os primeiros resultados não exibam a página do Hotel melhor posicionado, mas sim um mapa do Google Maps, com nomes e endereços de vários hotéis daquela cidade. Quer dizer, os primeiros resultados serão dados aos hotéis cadastrados no Maps e que possuam conteúdo relevante no serviço, como Reviews, uso no My Maps e resultados na Web.

Este exemplo mostra que os resultados estão mudando, não se pode mais pensar em otimizar somente o site, mas sim, olhar para a origem dos resultados que são agregados à Busca Universal.

Sem dúvidas, quem mais ganha com a Busca Universal são os usuários, que recebem resultados de diversas fontes, muito mais relevantes ao conteúdo buscado. Porém, especialistas em SEO ficam de “cabelos em pé” já que o trabalho de otimização para um site pode ir por água abaixo devido aos conteúdos “mais relevantes” mostrados no topo da página.

Com a busca Universal, o usuário ganha conteúdo e acaba perdendo o foco no Triângulo Dourado buscando mais informações e até dando mais relevância para os links patrocinados e resultados da busca até então ignorados. Abaixo, uma imagem utilizada pelos palestrantes do Google sempre que falam sobre o potencial da Busca Universal. Note que a visualização do conteúdo se distribui pela página, inclusive aumentando consideravelmente a visualização de anúncios do Adwords.

 

Entre as dicas para investir na Busca Universal, estão:

• Utilizar e otimizar ferramentas sociais para distribuir conteúdo;
• Colocar imagens de campanhas no PicasaWeb e Flickr,
• Hospedar vídeos institucionais ou comerciais no Youtube;
• Distribuir Press Release, sempre com imagem, para sites que possam ser indexados no Google News;
• Otimizar keywords em redes sociais;
• Otimizar Keywords para os novos termos, utilizados para busca de previsão de tempo, filmes, músicas, conversão de moeda;
• Investir em conteúdo de Blogs;
• Sempre localizar e inserir o máximo de informações possíveis sobre a empresa no Google Maps e incentivar usuário a interagir com estes mapas.

É lógico que a Busca Universal ainda está engatinhando e aos poucos tomando força no Brasil, portanto, brincar com direito a erros e acertos pode ser lucrativo e preparar seu conteúdo para o novo modelo de busca, tão defendido pelo Google.

Embora a Busca esteja mudando, o velho conselho do Google continua sendo levado à risca e precisa ser lembrado todos os dias : “Produzir conteúdo relevante ainda é a melhor forma de ser bem indexado pelos buscadores“. O que precisa ser inovado é a forma de distribuir todo este conteúdo relevante. Texto do Undergoogle